South African Airways

South African Airways (SAA) es la aerolínea líder del continente africano y, como consecuencia, destacadas publicaciones y organizaciones internacionales le otorgan anualmente el premio anual a la Mejor Compañía Aérea Africana.

La compañía aérea tiene una antigüedad de 71 años y fue una de las primeras aerolíneas nacionales del mundo.

Para SAA el cliente es siempre lo primero. Todo el personal de primera línea recibe una intensa y continuada formación para asegurar una atención centrada en el cliente durante todo el viaje. La readmisión de SAA, en abril de 2003, en la Organización de Aviación Civil Internacional (ICAO) le dio la oportunidad de mejorar la infraestructura del sector y fomentar una política de cielo abierto en África.

SAA pertenece a Transnet, organismo gubernamental de transporte sudafricano. Los casi 11.000 empleados de la aerolínea constituyen el 2 % del accionariado.

La aerolínea transporta a más de 7 millones de pasajeros al año en una red de rutas que da servicio a 34 ciudades de 26 países. Según Skytrax, los expertos británicos en clasificación de aerolíneas, SAA se caracteriza por ser una de las diez primeras compañías aéreas internacionales con una oferta de productos y unos estándares de servicio que siguen las mejores prácticas internacionales. El asiento de la Clase Preferente de SAA fue clasificado también como el mejor asiento reclinable en aeronaves en el año 2004.

SAA posee una flota de 58 aeronaves, entre las que se incluye el nuevo Airbus A340-600, el A340-300E y el A319, como parte de su programa de renovación de flota. SAA Technical, las instalaciones de mantenimiento más importantes de África, realizan labores de mantenimiento para más de 40 aerolíneas.

Datos y Cifras

Flota: 58
Bases: Johannesburgo
Nº de Empleados: 11.000
Cifra anual de pasajeros: 7,67 millones
Cifra de negocios: 2.150 millones de dólares
Destinos: 34

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